Принсипҳои асосии масъулияти иҷтимоӣ инҳоянд:

Маданияти корбарии хуб.
Рияи принсипҳои ҳифзи манфиати мизоҷони ширкати SMART.
Хизматрасони ба ҳама гурӯҳҳои аҳолӣ ва дастрасӣ ба хизматрасониҳои молиявӣ.
Такмили сифати хидматрасони оиди талаботи мизоҷон.
Дастгирии ташаббусҳои ҷамъиятӣ ва иҷтимоӣ, аз ҷумла ҳифзи муҳити зист.

Мизоҷон

Мо тарафдори принсипҳои ҳифзи манфиати мизоҷони ширкати SMART, ва дар паи сиёсати таҳкими ин принсипҳо дар ташкилотамо, мебошем. Ин принсипҳо барои муҳофизати манфиати пеш аз ҳама мизоҷони камбизоат аз хидматрасониҳои молиявии номуносиб ва барои таъмини хизматрасонии босифат истифода мешаванд.

Кормандон

Муносибати шаффоф ва фарогир бо кормандон, таъмини кафолатҳои иҷтимоии кормандон ва ғамхори нисбати онҳо ин масъулияти иҷтимоӣ мо мебошад.

Таъсири иҷтимоӣ

Тариқи амалисозии рисолати ташкилот, мо ғамхории доимии мизоҷ ва кормандонро боиси таъсири иҷтимоии қарзҳо мебинем.

Муҳити зист

Вазифаи шаҳрвандии мо ин: иштирок дар равандҳои иҷтимоии кишвар, дар татбиқи барномаҳои давлатӣ иҷтимоӣ, инчунин ташаббусҳои рушди варзиш, садақа, ҳифзи муҳити зисти кӯдакон мебошад.